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自動受付
0120-918-999

海外の方03-5911-0311

[受付時間]午前9:00-翌朝5:00

Q:料金システムはどうなっていますか?

基本は、鑑定20分以内5,500円(税込)、以後毎に1分275円(税込)が加算されていく料金体系となっております。占い師により、
鑑定20分以内6,600円(税込)、以後毎に1分330円(税込)
鑑定20分以内7,700円(税込)、以後毎に1分385円(税込)という占い師も在籍しております。
詳細は、電話占いピュアハートの占い師一覧をご確認ください。

Q:請求書が届くと困るのですが…

私ども電話占いピュアハートでは、請求書等を発行する事は一切ございませんのでご安心ください。

Q:領収書の発行は可能ですか?

領収書は原則発行しておりません。お支払い方法によって異なります。

[銀行振込の場合]
金融機関が発行するご利用明細を領収書にかえさせていただきます。

[クレジットカード決済の場合]
ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細を領収書にかえさせていただきます。

Q:利用料金を知りたいのですが。

自動音声案内(電話:03-6626-0057)の「清算メニュー」にて、ご利用料金の確認ができます。

Q:支払いの期限はどのくらいですか?

ご利用日から5営業日以内です。
※最初の鑑定日から5日以内に複数回ご利用の場合は、最初に鑑定を受けた日から5日以内がお支払い期日となります。5日を過ぎますと、別途最大14.5%の延滞金が発生いたしますのでご注意ください。

Q:もし、支払が遅れたらどうなりますか?

延滞料が加算されますのでご注意ください。

Q:料金の支払い方法は?

電話占いピュアハートでは、鑑定料金のお支払いを【銀行振り込み】【クレジットカード決済】にてお受けしております。

Q:前回利用分と今回利用分を合算してお支払いはできますか?

複数回利用の鑑定料金を、一度のお支払いで精算いただくことは可能です。ただ、鑑定料金のお支払い期限が、鑑定日から5日以内となっておりますのでご注意ください。期日を過ぎますと、延滞金(年率最大14.5%)が加算されます。

Q:予算・時間に限りがあるのですが…

20分以内で鑑定を終えられると、基本料金のみのお支払いとなります。ご希望のお時間がある場合は、鑑定開始時にあらかじめ先生にご希望のお時間をお伝えください。
※鑑定に集中するあまり前後数分ズレる場合がございます。なお、オーバーした場合、その分もご請求の対象になりますので、ご予算を超えそうな場合はご遠慮なく、お客様から「#」で先生との会話を終了してください。

Q:利用した後、直ぐにまた利用できますか?

はい、利用可能です。ただし、鑑定料金には上限金額が設けられており、その金額を超えた場合は先に利用分をお支払いいただくことになります。銀行振り込み、クレジットカード決済で鑑定料金をお支払いいただいた後に、電話占いピュアハート側で入金確認を取り、それからすぐにご利用いただけます。

Q:海外からも利用は可能ですか?

「電話番号:03-5911-0311」までお電話ください。ただし、通話料が必要となりますので、あらかじめご了承ください。